闲鱼客服介入旨在保障交易的公平性和双方的合法权益，因此很难绝对地说对谁更有利，以下是具体分析：
1、对买家的影响
有利方面
权益保障：当买家收到的商品与卖家描述严重不符、存在质量问题、无法正常使用，或者遭遇卖家欺诈等不公平对待时，客服介入可以帮助买家维护自身合法权益，要求卖家退款、退货、换货或给予相应补偿。
纠纷解决：如果买家与卖家就商品的具体情况、交易环节产生分歧和矛盾，通过自己的力量难以与卖家达成一致意见，客服作为中立的第三方进行介入，依据平台规则和双方提供的证据进行公正判断，有助于解决纠纷，避免买家处于被动或被欺负的局面。
可能不利的方面
时间成本：客服介入需要买家提供相关证据，如商品的照片、视频、聊天记录等，并配合客服的询问和调查，这可能会花费买家较多的时间和精力，如果买家的证据不足或不充分，可能会导致客服无法准确判断，影响处理结果。
误解风险：在某些情况下，由于沟通不畅或信息不完整，买家可能会被误解为无理取闹或故意找茬，从而影响客服对其诉求的支持度。
2、对卖家的影响
有利方面
应对恶意行为：如果遇到买家的恶意差评、恶意退款、敲诈勒索等不良行为，卖家可以申请客服介入，由客服核实情况，若判定买家存在过错，可帮助卖家维护自身的声誉和权益，避免不必要的损失。
规则解释与支持：对于一些不熟悉平台规则的新手卖家，在与买家的交易过程中可能会因误解规则而产生纠纷，客服介入后，能够帮助卖家更好地理解平台规则，明确双方的权利和义务，避免因无知而承担不合理的责任。
可能不利的方面
信誉影响：如果客服判定卖家存在责任，如商品确实存在问题、服务态度不好等，可能会对卖家的信誉评级产生负面影响，降低其在平台上的信任度，进而影响未来商品的销售。
经济损失：根据具体情况，卖家可能需要承担退款、退货、换货等责任，导致一定的经济损失，包括商品本身的成本、运费以及可能的平台保证金扣除等。
时间和精力消耗：卖家需要配合客服的调查，提供相关证据和信息，这也会增加卖家的时间和精力成本，如果纠纷处理时间较长，还可能会影响卖家的正常生活和工作。
闲鱼客服介入旨在保障交易的公平性和双方的合法权益，因此很难绝对地说对谁更有利，无论是买家还是卖家，在遇到问题时都应积极寻求解决方案，遵循平台规则和流程，以维护自身权益和平台的秩序。