抖音和快手扩大百货业务网络!新人必备!
一、抖音的百货业务拓展策略
1、全域兴趣电商升级
货架场与内容场协同:抖音通过“货架场”和“内容场”的双轮驱动,为商家提供了更多元化的销售渠道,内容场以直播和短视频为主,通过优质内容吸引用户兴趣并激发购买欲望;货架场则以商品卡、搜索、商城等为主要形式,方便用户快速找到心仪商品并直接下单。
提升用户体验:为了提升用户体验,抖音不断优化搜索功能,使用户能够更精准地找到所需商品,抖音还推出了“看后搜”等功能,进一步缩短了用户从种草到拔草的路径。
2、扶持新商家与品牌成长
推出“抖in新商计划”:该计划旨在帮助新商家快速成长,通过提供商品卡订单佣金返还活动、免息信用贷款和运费险保费补贴等优惠政策,降低商家运营成本,提升店铺经营水平。
品牌自播战略:抖音鼓励品牌进行自播,通过品牌旗舰店、直播间等形式,实现品牌与消费者的直接互动,提升品牌影响力和销售转化率。
3、加强供应链整合
构建精选联盟:抖音通过构建精选联盟,连接商家与达人,实现商品与流量的高效匹配,抖音还积极引入优质供应链资源,为商家提供更多选择。
产地直销计划:为了缩短供应链路,降低成本,抖音还推出了产地直销计划,通过与源头工厂合作,为消费者提供性价比更高的商品。
二、快手的百货业务拓展策略
1、深化“老铁经济”
信任电商模式:快手以“老铁文化”为核心,构建了独特的信任电商模式,通过强化主播与粉丝之间的情感联系,快手实现了高复购率和高用户粘性。
小店信任卡:快手推出的小店信任卡进一步提升了消费者的信任度,通过提供正品保障、七天无理由退换货等服务承诺,增强了用户的购买信心。
2、扶持新商家与多元变现
新商家斗金计划:快手针对新商家推出了“新商家斗金计划”,通过提供流量扶持、佣金减免等优惠政策,帮助新商家快速起步并实现盈利。
0元开店政策:快手还推出了“0元开店”政策,降低了商家入驻门槛,吸引了更多创业者加入快手电商生态。
多元变现方式:除了传统的直播带货外,快手还支持视频带货、图文带货等多种变现方式,为商家提供了更多选择空间。
3、加强供应链建设与物流优化
供应链基地:快手在多地建立了供应链基地,通过集中采购、集中发货等方式,提高了物流效率并降低了成本。
物流服务商大会:快手定期举办物流服务商大会,与各大物流公司深度合作,共同优化物流配送流程,提升用户购物体验。
三、新人必备指南
1、了解平台规则与政策:在开始直播带货之前,新人需要充分了解抖音和快手的平台规则与政策,包括账号注册、认证流程、内容发布规范、广告法要求等,只有遵守平台规则,才能确保直播带货活动的顺利进行。
2、选择合适的商品品类:新人在选择商品品类时,应结合自身兴趣、专业知识以及市场需求进行综合考虑,要关注商品的性价比、品质保证以及售后服务等方面的问题。
3、学习直播带货技巧:新人需要学习一定的直播带货技巧,如如何吸引观众注意力、如何介绍商品特点、如何处理观众提问等,还可以通过观看优秀主播的直播回放来学习他们的成功经验。
4、建立稳定的供应链关系:对于长期从事直播带货的新人而言,建立稳定的供应链关系至关重要,可以通过参加行业展会、与供应商直接沟通等方式来寻找可靠的合作伙伴。
四、相关问答FAQs
1、问:抖音和快手哪个平台更适合新手做百货业务?
答:抖音和快手都是非常适合新手做百货业务的平台,具体选择哪个平台取决于新人的兴趣、目标受众以及资源等因素,如果新人擅长制作优质内容且希望借助短视频引流至直播间进行销售转化,那么抖音可能更适合;而如果新人注重与粉丝之间的情感联系且希望通过信任电商模式实现快速起步,那么快手可能是一个更好的选择。
2、问:如何在抖音和快手上提高直播带货的转化率?
答:要提高直播带货的转化率,可以从以下几个方面入手:一是选品要精准且具有吸引力;二是直播内容要生动有趣且能够激发观众的购买欲望;三是要善于利用平台的推广工具来增加直播间的曝光度;四是提供优质的售后服务以增强观众的信任感和满意度。
3、问:抖音和快手在扶持新商家方面有哪些具体措施?
答:抖音推出了“抖in新商计划”,提供商品卡订单佣金返还、免息信用贷款和运费险保费补贴等优惠政策;快手则推出了“新商家斗金计划”和“0元开店”政策,为新商家提供流量扶持、佣金减免以及降低入驻门槛等优惠条件。