拼多多新用户没有运费险选项，可能有以下原因：
1、平台政策方面
成本控制策略：拼多多可能会根据市场情况和运营策略调整运费险的提供情况，为了降低运营成本，平台可能会限制部分商品或商家的运费险服务显示，包括对新用户的展示。
促销活动影响：在某些促销活动期间，商家可能会暂停运费险服务以控制成本，如果新用户在活动期间购物，就可能看不到运费险选项。
2、商家设置问题
未开通服务：商家可能未开通运费险服务，或者在设置中未正确开启，导致用户无法看到运费险选项。
商品类别限制：某些特殊类别的商品，如易碎品、大件商品等，由于运输风险较高或成本较大，可能不提供运费险服务。
3、用户账户问题
- 用户的账户可能存在异常，如未实名认证、账户安全等级低等，导致无法查看运费险。
4、系统故障问题
- 拼多多平台的系统可能出现故障或延迟，导致运费险信息未能正确显示。
FAQs
1、拼多多新用户如何确定商品是否有运费险？
- 在商品详情页查看是否有“运费险”标识，若没有则表示该商品无运费险；也可咨询商家是否提供运费险服务。
2、如果拼多多新用户购买的商品没有运费险，退货时运费由谁承担？
- 若因商家责任退货（如商品质量问题、发错货等），需由用户先垫付寄回的运费，商家签收后可联系商家处理运费；非商家责任的退货，一般由用户自行承担运费。
