1、相关背景：
- 抖音电商对《创作者【价格违规】实施细则》进行了修订，新增了针对特别严重的价格违规行为的处罚措施，包括但不限于商品分享权限永久关闭、扣除违约金5000元，根据违规程度，抖音电商可能将佣金账户冻结30天或180天。
- 《广告法》中规定，广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者，而“全网最低价”这样的表述往往难以证实，容易构成虚假宣传。
2、处罚措施：
- 如果抖音用户在推广商品时使用了“全网最低价”等无法证实的绝对化用语，且被认定为虚假宣传，根据情节轻重，可能会受到以下处罚：轻微情节的，可能会被警告、限制部分功能或要求整改；一般情节的，可能会被扣除信用分、减少推荐权重、暂停商品分享权限一段时间等；严重情节的，则可能面临商品分享权限永久关闭、扣除违约金等严厉处罚。
- 除了平台内部的处罚，如果商家或主播的行为构成了不正当竞争行为，还可能受到市场监管部门依据《中华人民共和国反不正当竞争法》的处罚，如责令停止违法行为、消除影响，并可根据情节处以一万元以上十万元以下的罚款。
3、法律依据：
- 《广告法》：广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者，广告中使用“全网最低价”等绝对化用语，如果没有真实的依据和比较对象，容易使消费者产生误解，认为该商品的价格是在所有渠道中最低的，从而影响消费者的购买决策，构成虚假宣传。
- 《中华人民共和国反不正当竞争法》：经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者，商家或主播使用“全网最低价”进行宣传，可能会被认定为不正当竞争行为中的虚假宣传。
4、案例分析：
- 曾有一些商家在直播带货中声称自己的商品是“全网最低价”，但实际上消费者在购买后发现其他平台或店铺的价格更低，于是向市场监管部门投诉，市场监管部门经调查核实后，认定商家的行为构成虚假宣传，对其进行了罚款，并要求商家停止违法行为，消除影响。
- 抖音平台上也有个别创作者因在视频或直播中使用“全网最低价”等绝对化用语，被平台判定为违规，受到了限流、扣分等处罚。
5、应对建议：
- 商家和创作者在使用价格宣传语时，应避免使用“全网最低价”等无法证实的绝对化用语，可以采用更具客观性和准确性的表达方式，如“限时优惠”“特价促销”“性价比高”等，在进行价格比较时，应明确比较的对象和范围，并提供真实的证明材料。
- 如果已经使用了“全网最低价”等表述，并且被举报或发现存在违规风险，应及时采取措施进行整改，如删除相关宣传内容、发布更正声明等，以避免受到更严重的处罚。
FAQs
1、问：在抖音上不小心使用了“全网最低价”的宣传语，但没有造成太大影响，会被处罚吗？
答：即使没有造成太大影响，但如果被平台监测到或被其他用户举报，仍然有可能受到平台的处罚，平台会根据具体的违规情节进行判断和处理，可能会给予警告、限流、扣分等处罚措施，建议及时修改宣传内容，避免使用无法证实的绝对化用语。
2、问：如果商家能够证明自己宣称的“全网最低价”是真实有效的，还会被处罚吗？
答：如果商家能够提供充分的证据证明其宣称的“全网最低价”是真实有效的，并且在宣传过程中没有误导消费者的行为，那么一般不会被认定为违规，但需要注意的是，证明“全网最低价”的真实性需要有可靠的比较数据和来源，否则仍然可能面临法律风险和平台处罚。
