1、平台政策调整：拼多多可能会根据市场情况、运营策略等对运费险政策进行调整，比如为了控制成本、优化服务质量等，决定暂时或永久停止为新用户提供运费险服务。
2、用户行为因素：如果新用户的账号存在异常行为，如频繁退货、购买大量需要运费险的商品但很少使用该服务等，平台可能会认为该用户的风险较高或不太需要运费险保障，从而不为其提供运费险。
3、商家设置：部分商家可能未参与运费险服务或设置了特定的运费险条件，若新用户购买的商品来自这些商家，就无法享受运费险。
这一情况可能会产生以下影响：
1、对买家的影响：当买家需要退货时，如果没有运费险，可能需要自己承担来回的运费，增加了购物成本和退货的决策成本，这可能会使买家在购物时更加谨慎，甚至放弃一些潜在的购买机会，影响购物体验和消费意愿。
2、对卖家的影响：运费险的缺失可能会增加商品的退货率，因为买家在退货时需要承担运费，可能会更倾向于将商品留下而非退货，较高的退货率也可能影响店铺的综合质量和权重评估，进而影响卖家的销售业绩。
相关问答FAQs：
1、问：拼多多新用户没有运费险可以申请恢复吗？
答：可以尝试联系拼多多客服，向其说明情况并提供相关订单信息，客服会进行核查并根据实际情况处理。
2、问：如何判断商家是否提供运费险？
答：在商品详情页面查看是否有“运费险”标识，或者在下单页面查看是否有运费险选项。